J’ai un fils qui a :
1. un chat
2. une planche de surf.
Pour les vacances d’août, nous avons décidé qu’il partirait dans l’Ile de Ré, chez sa grand-mère, avec 1. son chat, 2. sa planche de surf. Si l’on peut considérer comme superfétatoire que le chat aille en vacances dans l’Ile de Ré, il apparaît comme normal que la planche de surf s’y rende, compte tenu du fait qu’il y a davantage de possibilités de surfer dans l’Ile de Ré qu’à Paris.
La SNCF, elle, n’a pas du tout, mais alors pas-du-tout-du-tout, la même conception des vacances. Nonobstant le fait qu’elle délivre des billets de train estampillés « chien » même lorsqu’ils sont attribués à des chats, ce qui peut s’avérer vexant pour les chats qui n’aiment pas les chiens, elle ne comprend pas que l’on puisse emporter des planches de surf jusqu’au bord de la mer.
Après m’être longuement égarée sur le site internet snfc.fr, qui vend de tout sauf des billets de train, je téléphone aux renseignements dudit.
Au bout de… allez, dix minutes d’attente, une voix :
– poiuxmlqkjdfqoiusdf sfqklj fiusofi qmlskf à votre service…
– Mmm oui, bonjour… Je voudrais savoir s’il est possible de prendre le TGV avec une planche de surf…
– Ah ? Euh, ben oui… Enfin, je crois…
– Vous pouvez vous arranger pour en être sûr ?…
– Euh… Oui, attendez, je me renseigne. [en voix off : « Allô Machin ? apoiusdfqsl pqosidfuqodfkj planche de surf ? Ah ? Oui ? Ah bon ? Bon d’accord, merci. ] Allô madame ? Ben je suis désolé, c’est interdit depuis 2000.
– Ah, ben on peut dire que l’information circule vite chez vous… Bon, comment faire pour mettre cette planche en bagage accompagné ?
– Euh… Ben je sais pas…
– Vous pouvez vous renseigner ?…
– Euh… Ne quittez pas, Madame [même sketch en voix off. C’est pas grave, c’est moi qui paie la surtaxe du numéro 0800 ] Allô ? Bon, il faut que vous la mettiez à la Sernam.
– Ca, je m’en doutais, mais comment procède-t-on ?
– Euh… Ne quittez pas, je me renseigne (si, si, authentique. Re-même sketch en voix off : rpoiauzo eiqsdfspdfoiuf qsopifu bagage…). Alors, vous la déposez au bureau Sernam de la gare la plus proche de chez vous et vous la récupérez au bureau Sernam de votre destination.
– … mais… il y a un bureau Sernam, dans l’Ile de Ré ?
– C’est où ?
– (Je reste calme, vous aurez remarqué…) Eh bien, c’est sur la côte Atlantique, au large de La Rochelle, c’est très joli, vous savez…
– Ne quittez pas Madame, je me renseigne… (je vous JURE que c’est vrai : re voix off : apouqsdfwc aiopz île Ré ?) Ah, je suis désolé, Madame, il n’y a pas de bureau Sernam dans l’Ile de Ré.
– Ah… Je suis obligée de la réceptionner à La Rochelle, alors… Le bureau Sernam est à la gare, j’espère ?
– Ne quittez pas , je me renseigne… (à cet instant, je renonce à m’énerver, mais je me sens lasse, lasse…) Non, il n’y a pas de bureau Sernam à La Rochelle, madame.
– ?? Mais… Je fais comment avec ma planche de surf ??…
– Ne quittez pas, je demande (je crois finalement que je vais me mettre à pleurer. Au moins, ça me détendra). Ben… il faut que vous alliez à Saintes.
– !!… Attendez : je mets ma planche de surf en bagage accompagné à Paris. C’est-à-dire que je me débrouille pour traverser la ville avec un machin qui fait deux mètres cinquante de haut. Je l’apporte à domicile à des gens qui sont soi-disant transporteurs. Puis je m’arrange pour aller la chercher à Saintes, ville fort jolie j’en conviens, mais qui doit se situer à une centaine de kilomètres de la mer ! J’y vais comment, moi, à Saintes ? A pieds ? Et je reviens dans l’île avec ma planche sur le dos ?? (je crois, là, que je m’énerve un peu, quand même…)
– Attendez, je vais demander, y a peut-être une solution (J’y crois pas, non, vraiment, j’y crois pas, c’est Ubu à la plage…) Ah, je suis désolé Madame, il y a un train qui va de La Rochelle à Saintes, mais vous ne pourrez pas monter avec une planche de surf au retour…
– (Je déprime grave) Ah ? Ah bon… Oh, ce n’est pas grave… Je vais bien arriver à trouver une solution… Merci, merci beaucoup…
Marcel a pris le TGV avec son chat et sa planche de surf. Il l’a coincée entre le strapontin et le marchepied de la porte fermée, et roulez jeunesse. Mais vous avouerez que j’ai bien fait de prendre des actions chez Prozac, ça va me faire une rente !
SNCF?
C’est quoi ça?
Sachez qu’il n’existe plus que le TGV pour les zomdafèrs. Le reste est voué à la disparition. Comme les dinosaures. Voui madame.
Pi d’abord, à lîle de Ré on y va en voiture. En 4×4 même, de préférence. Pourquoi donc aurait-on construit un pont, là bas? Non, mais.
je souris toujours quand les cheminots en grève me disent qu il veulent défendre le service au public ,j’ai toujours le mauvais esprit de penser qu ils souhaitent conserver le public à leur service !
Mouais, tout n’est pas bleussipo à la SNCF visiblement !
Ton billet m’a bien fait rire Stella 🙂
Désopilant et inquiétant ! Bonjour le service, et le sketch qui va avec. Peut-être peut-on surfer sur la Charente de Saintes à la mer ?
J’ai eu un peu le même genre d’aventure avec Wanadoo : là on ne confond pas les chiens avec les chats, mais on ne distingue pas un ordinateur d’un éléphant de mer (à peu de choses près). Marrant aussi.
🙂
Il y a un service SNCF qui vient prendre les bagages à domiciles et les livre au domicile ou l’on se rend moyennant monnaie sonnantes et trébuchantes (mais moins cher qu’un taxi pour rallier la gare).
J’ai testé longtemps et ça marche bien, même dans le trou du c… du monde (au fin fond des Cévennes par exemple, première gare à 80 kilomètres)
Mais je ne prends plus le train. c’est trop cher. Je loue des voitures. C’est plus polluant, mais nettement plus économique pour ma bourse…
Et pour info elle faisait quelle taille cette planche de surf?
Excellent!!!
La SNCF décidemment, c’est quand même avec un peu de recul encore plus drôle qu’un sketch de Muriel Robin!Mais sur le coup,c’est vrai qu’il est difficile de garder son sang-froid, surtout quand on paie 2500 euros la seconde pour un service aussi miteux…
moi ca fait 3ans que je voyages avec mon package de 2planches de surf .. et c est la premiere fois que je me fais gauler .
sauf que je rentre de vacances et que j’ai tout juste 18ans donc plus une seul tune, donc premiere menaces (je suis monté a bayonne) mon cher ami le controleur veu m’expulser du train a bordeaux (je vai a paris :)) sur ceux j’arrive a le calmer en lui disant que j’ai pas d’argent et que si il me laisse a bordeaux je vai devoir rentré en stop avec 30kg de matos sur le dos et a paris (vive le trip surf en camping) donc la je lui dit que je pourrai payer a l arrivé du train a paris parceque des amis m’attendront avec les 45€ demandé (ou 71€ avec frais de dossier).
ce que je ne savait absolument pas c’est que la sncf arrive dorenavant avec 30min d’avance a son point d’arrivé) donc pour trouvé l’argent j ai du faire la manche et rembourser la personne a l’arrivé de mes amis, parce que bien sur monsieur le controleur n a pas voulu perdre les 30min gagné il voulai allez boire sa biere ….
SNCF tout est possible
meme de train en avance …
et j ai appris seulement apres que si on insulter un controleur c etait que 10€ d amende … pour 55€ d amende j aurai put me faire plaisir mais je ne suis pas un delinquant…
très bon blog
bonne continuation
PLANCHE DE SURF ET SNCF:
avant on avait le droit de prendre un objet de moins de 2m 30 et moins de 30 KG maintenant on a le droit de prendre une plnche de surf de moinis de 1 m 2O ?!
La SNCF ainsi se coupe de tous les gens qui pourraient partir à la mer faire du surf en week-end ou plus.
Ils ont prévu pour les vélos mais pas le surf qui rappellons le est une planche légère et qui tient sur les portent bagages.
Sauf que les contrôlleurs confondent les planches à voiles avec le surf.
La SNCF se la pète et donc fait tout pour qu’on prenne la voiture.
Plus les prix et le non remboursement quand ils ont une heure de retard.
Au secours.
J’ai créé un groupe Facebook à propos…
POUR QUE LA SNCF NOUS AUTORISE À NOUVEAU DE PRENDRE NOS PLANCHES DE SURF
Type :
Sports & loisirs – Sports aquatiques
Description :
POUR QUE LA SNCF NOUS AUTORISE À NOUVEAU DE PRENDRE NOS PLANCHES DE SURF dans le train pour nos vacances. Nos week-ends …
Oui car avant, on pouvait prendre un objet de moins de de 2 M 30 et moins de 30 KG.
Donc une planche de surf, qui rappelons est légère et peu dangereuse. Soit rangée avec les bagages. Soit placée sur les portes bagages en longueur avec la possibilité de mettre des bagages par dessus.
Ca tenait parfaitement.
Il faut dire qu’avant quelques contrôleurs confondaient les planches de surf et les planches à voile.
D’ou des discussions assez cosmiques.
Aujourd’hui la politique de la SNCF étonne en se coupant de tous les surfers qui prenaient le train pour toutes les destinations de L’ouest atlantique.
Vous avez le droit de prendre une planche de Surf de moins d’un 1 M 20 ?!
C’est ça ou la Sernam pour 39 e.
Bonjour les dégâts et quel intérêt ?
Pour les vélos un compartiment est prévu car c’est normal ?! Selon les propres termes d’un agent fier de la politique maison.
Ou l’amende.
Je connais plusieurs ados fils de copains qui ont bien reçu et qui ont été bien surpris.
Donc je nous sommes obligés de prendre la voiture ?!
Ce qui est vraiment à contre courant.
Rappelons par ex exemple que la plus grosse fédération régionale surfrider c’est l’île de france.
Que la SNCF communique sur la glisse pour faire jeune.
Que penser d’une SNCF qui fait des pubs assez ridicules, en se vantant de ne plus desservir LOSSE- EN-GELAISSE ( coin supposé paumé de l’hexagone ) mais vous propose des billets pour la ville d’ hollywood.
Qui ne rembourse plus les retards de plus d’une heure ( 2 janvier 2009 Auray – Paris )
malgré une tonne de paperasse.
En un mot une SNCF qui n’incite pas les citoyens à prendre le train.
Surfers, certes un minorité, mais qui révèle une politique à mon sens contre nature.
et pour bruxelles-anger avec un surf?
je dois passer le filtre sncb (belgique) puis de lille-anger. je pars dans 3 jours, c’est pas gagné
Je vous invite à lire ceci sur le site de la SNCF : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare-mon-voyage/les-services/transport-de-vos-bagages?rfrr=ResultatRechercheAide_body_Transport%20de%20vos%20bagages#anchor_1469